පසුගියදා පැය 6 ක කාලයක් ෆේස් බුක් සමාගමට අයත් ෆේස්බුක්,වට්ස්ඇප්,ඉන්ස්ටග්‍රෑම් හා මැසෙන්ජර් ඇතුළු සේවාවන් බිඳවැටීම නිසා ඒ සමාගමට බිලියන ගණනක පාඩුවක් සිදුවූ අතර පරිශීලකයින්ගේ කණස්සල්ලට හා විශ්වාසය කඩවීමටද බලපෑම් කළේය.
මේ ගැන එම සමාගමහෙි ඉංජිනේරු කන්ඩායම වෙනුවෙන් සන්තෝෂ් ජනර්ධන් ෆේස්බුක් බ්ලොග් සටහනක් තබා පැහැදිලි කිරීමක් කර ඇත.
මෙය කඩකප්පල් ක්‍රියාවක් නොවන බවත් රවුටර්වල ඇතුළත වින්‍යාසයන් වෙනස් කිරීමට යාමෙන් ඇතිවූ දෝෂයක් බවත් ඒවා යළි වෙනස් කිරීම අපහසුවීම මත ඩීඑන්එස් සේවා බිඳවැටුණ බවත් දන්වා ඇත.
කෙසේ වෙතත් ඇතිවූ බිඳ වැටීම නිසා පරිශීලකයින්ගේ දත්ත අහිමිවී ගියාදැයි තවම නොදන්නා බවද ඔහු දන්වා තිබේ.
එම පැහැදිලි කිරීම පහතින්
අප මත යැපෙන ලොව පුරා සිටින සියලුම පුද්ගලයින්ට සහ ව්‍යාපාරිකයින්ට, අපගේ වේදිකාවන් හරහා සිදු වූ බිඳවැටීම හේතුවෙන් ඇති වූ අපහසුතාවයට කණගාටු වෙමු. ප්‍රවේශය යථා තත්වයට පත් කිරීම සඳහා අපි හැකි තාක් වෙහෙසී වැඩ කළ අතර අපගේ පද්ධති දැන් නැවත ක්‍රියාත්මක වෙමින් පවතී. මෙම බිඳවැටීමට මූලික හේතුව අපගේ එදිනෙදා ක්‍රියාකාරකම් වලදී අප භාවිතා කරන අභ්‍යන්තර මෙවලම් හා පද්ධති වල දෝෂයකි.
එමඟින් ගැටලුව ඉක්මනින් හඳුනාගත හැකි වුවත් විසඳීමට ගත් උත්සාහය සංකීර්ණ විය.
අපගේ දත්ත මධ්‍යස්ථාන අතර ජාල ගමනාගමනය සම්බන්ධීකරණය කරන කොඳු ඇට පෙළ වැනි රවුටර වල වින්‍යාසකරණ වෙනස්වීම් මෙම සන්නිවේදනයට බාධා ඇති කළ බව අපගේ ඉංජිනේරු කණ්ඩායම සොයාගන්නා ලදි.
ජාල ගමනාගමනයට ඇති වූ මෙම බාධා හේතුවෙන් අපගේ දත්ත මධ්‍යස්ථාන සන්නිවේදනය කරන ආකාරය වෙනස්වූ අතර අපගේ සේවාවන් නැවැත්වීමට හේතු විය.
අපගේ සේවාවන් දැන් නැවත අන්තර්ජාලගත වී ඇති අතර ඒවා නිත්‍ය මෙහෙයුම් වෙත ආපසු ලබා දීම සඳහා අපි සක්‍රීයව කටයුතු කරමින් සිටිමු. මෙම බිඳවැටීම පිටුපස කිසිදු ද්වේෂසහගත ක්‍රියාවක් නොමැති බව අපට පැහැදිලි කිරීමට අවශ්‍යයි - එහි මූල හේතුව වූයේ අපේ පැත්තෙන් වැරදි සැකසුම් වෙනසක් වීමයි. මෙම ක්‍රියා විරහිත වීම හේතුවෙන් පරිශීලක දත්ත වලට හානි සිදු වූ බවට සාක්ෂි ද අප සතුව නොමැත.
සම්බන්ධතාවය පවත්වා ගැනීම සඳහා ලොව පුරා සිටින මිනිසුන් සහ ව්‍යාපාර දිනපතාම අප මත විශ්වාසය තබති. මෙවැනි බිඳවැටීම් මිනිසුන්ගේ ජීවිත කෙරෙහි කරන බලපෑම මෙන්ම අපගේ සේවාවන්ට ඇති වන බාධා පිළිබඳව මිනිසුන් දැනුවත් කිරීමේ අපගේ වගකීම ද අපි තේරුම් ගනිමු. පීඩාවට පත් වූ සියලු දෙනාගෙන් අපි සමාව අයදින අතර, අපගේ යටිතල පහසුකම් වඩාත් ඔරොත්තු දීමේ කටයුතු කරගෙන යාමට අපට හැකි වන පරිදි සිදු වූ දේ පිළිබඳව වැඩිදුර අවබෝධ කර ගැනීමට අපි කටයුතු කරමින් සිටිමු.
0 Comments